
תמיכה עתידית
אישור הפעלת הכוכבית
מחלקת התמיכה ליווי מלא
בחירת מספר כוכבית לעסק אונליין
כללי
מספר כוכבית מקוצר הוא מספר טלפון עם כוכבית ו- 4- ספרות קליטות אחריו
היתרון של מספר כזה הוא שהוא קל לזכור ונגיש, ומהווה דרך נוחה לפנות לשירותים שונים מבלי להקליד מספרים ארוכים
מספר 1-800 היה בעבר הרחוק מספר פופולרי מאחר והוא היה מספר “חריג”. מאז שניתנה האפשרות להשתמש במספרים המקוצרים בעלי 4 ספרות , זה אח]שר זכירות טובה יותר וחיוג מהיר לעסק. המספר נועד לכל מטרת פירסום ומיתוק העסק
לא. ניתן לנו להציע לכם רק מספר כוכבית בעל 4 ספרות. היחידים שזכאים להשתמש במספר כוכבית בעל 3 ספרות הם רשויות באישור ממשלתי בלבד (לדוגמא: משטרת ישראל, מגן דוד אדום, חב’ החשמל וכדומה
מספר טלפון עם מספר כוכבית מקוצר הוא למטרת פירסום. ניתן לפרסם את מספר הכוכבית בכל אמצעי המדייה כמו טלויזיה, רדיו, שלטי חוצות, מדייה חברתית וכדומה. המספר קצר ולפיכך קליט זכיר וקל לחיוג. המספר מגביר את אפקטיביות הפרסום מחזק את תדמית החברה כחברה מבוססת וגדולה וממתג אותה כחברה מובילה בתחומה
לא. אפשר להתקשר למספר כוכבית רק מישראל
כן אצלנו אפשר להתקשר מכל טלפון נייח או נייד מכל ספקי התקשורת השונים
מספר הכוכבית המקוצר מנותב למספר הטלפון שאותו מספק לנו הלקוח. במידה ובחרת גם להשתמש בשירות המענה אנושי שלנו יש אפשרות להפנות את השיחות למספר המוקצה שינתן לך במוקד
החיוג למספר כוכבית מקוצר עולה כמו שיחת טלפון רגילה לפי תכנית התעריפים של המתקשר
לא . כל מה שצריך לעשות זה לאשר לנו את מספר הטלפון שאליו נוכל לנתב את מספר הכוכבית המקוצר
מרגע קבלת טפסי הרישום ההתחברות לשירות היא בין 24 ל-48 שעות פעילות המשרד
כן. ההתחייבות היא לפחות לחודשיים קלנדריים מלאים. במידה ולקוח מתחייב לשירות בין 6- 12 חודשים מראש, המחיר החודשי יהיה נמוך יותרכן. ההתחייבות היא לפחות לחודשיים קלנדריים מלאים. במידה ולקוח מתחייב לשירות בין 6- 12 חודשים מראש, המחיר החודשי יהיה נמוך יותר
כן. אנו מוודאים שמספר הכוכבית נקי בין ההתנתקות של לקוח ישן לבין ההתחברות ללקוח חדש. בזכות זה שאנו גם מוקד טלפוני, כשלקוח מתנתק אנו מפנים את מספר הכוכבית למוקד שלנו על מנת לעדכן את המתקשרים לא לחייג למספר הזה. רק לאחר שהמספר נקי ואחוז השיחות הנכנסיות קטנים ושואפים לאפס, אנו מקצים אותו ללקוח החדש.בד”כ זה בין שלושה עד ארבעה חודשים
אנו בעלי ניסיון של מעל 15 שנים בתחום הטלקומוניקציה המספק שירות מענה אנושי לעסקים בנוסף לשירות מספר כוכבית מקוצר לאלפי לקוחות. רמת השירות שאנו מספקים ללקוחותינו היא ברמה אישית ומקצועית גבוהה והמענה הוא בפחות מ-15 שניות
אנו מציעים מבחר מספרי כוכביות הפנויים אצלנו להפעלה בין 24 – 48 שעות מרגע קבלת טפסי הרישום ואין צורך בהמתנה של מספר שבועות עד שהמספר יאושר, ובאם יאושר, ע”י כל ספקי התקשורת בישראל. כמו כן, אתם מקבלים מאיתנו מתנה גינגל מקצועי שמוקלט באולפן סטודיו על ידי קריין/ית לבחירתכם בשווי 370 ש”ח , ובנוסף ניתנת לכם הנחה של 100% בדמי הרישום לנרשמים לשירות המענה האנושי